Mensagem de apoio aos nossos clientes, parceiros e comunidades.

Para os nossos estimados clientes e parceiros

Nós, como parte da comunidade empresarial, estamos todos focados em gerenciar a situação sem precedentes do Coronavírus (COVID19) com urgência e profundo cuidado.

Estamos aqui expressando nosso apoio durante esse período difícil.
Momentos como esse nos lembram o que é mais importante em nossas vidas, e a Sempre Casa está aqui para ajudá-los da melhor maneira possível.

Como você, estamos acompanhando de perto as orientações das autoridades de saúde pública para mitigar os riscos. Realizamos diversas ações proativas em toda a empresa para proteger funcionários, clientes e parceiros - desde o aumento da limpeza de nossas instalações e a melhoria das práticas de
triagem em todos os locais da Loja Sempre Casa, até a limitação de viagens, a implementação de políticas de trabalho remoto para os funcionários e a substituição de eventos e reuniões presenciais por virtuais.

Também reconhecemos que as necessidades de tecnologia durante esse período desafiador aumentaram. Para ajudar a atendê-las, nós estamos:

• Utilizando nossa cadeia de suprimentos global e trabalhando em estreita colaboração com os fornecedores para continuar provendo produtos e serviços para nossos clientes.

• Aumentando nossas operações de suporte ao consumidor por meio de nosso site global para clientes e parceiros que precisam de assistência durante esse período. Também estamos atualizando nosso Agente Virtual 24/7 regularmente com as informações mais recentes.

• Lembrando que as pessoas devem tomar cuidado com atividades suspeitas online, pois existem hackers que procuram explorar as preocupações atuais das pessoas. É importante se manter vigilante e seguir as melhores práticas de segurança cibernética.

Essa situação permanecerá por algum tempo e continuaremos a monitorá-la de perto para agir da melhor forma possível.

Estamos cientes que nossos negócios estão em todos os cantos do mundo, e por isso compartilhamos uma cultura comum baseada na integridade, responsabilidade e confiança.

Esses valores há muito orientam a Sempre Casa - e continuaremos a nos unir como uma empresa comprometida com o bem-estar das comunidades que servimos em todo o mundo.

Nós da Loja Sempre Casa estamos prontos para ajudá-lo nas próximas semanas e meses. Não hesite em entrar em contato conosco ou com nossas equipes a qualquer momento.

Por favor, cuidem-se.